Профессиональная команда помогает заказчику своевременно решать проблемы дизайна

Накануне Национального дня (30 сентября 2019 г.) мы получили качественный запрос от клиента из США. Содержание запроса очень подробное, и количество составляет 100 000 в месяц. На ранней стадии проекта наши инженеры обнаружили проблему с чертежами заказчика, которые не могли извлечь из формы во время литья пластмасс под давлением.
Мы сразу же даем отзывы клиентам и выдвигаем предложения по доработке.

Каждая точка, которая должна быть изменена, представлена ​​примечаниями 1, 2, 3. Как показано на следующем рисунке.
01

Но отзывы клиентов о том, что некоторые части не могут быть изменены и были отделены от функции использования продукта.
Чтобы решить проблему с пресс-формой и сохранить эту функцию для клиента, наша команда проводит видеоконференцию с клиентом для обсуждения текущих проблем.
После видеоконференции наш инженер изменил дизайн вместе с заказчиком, сохранив функциональность продукта и в то же время сделав выполнимым весь проект;
После четырехкратного изменения чертежа клиент наконец подтвердил, что разместит для нас заказ после Рождества.
Благодаря профессиональным инженерам и круглосуточным продажам команда PRE помогает заказчику сократить время проектирования и быстро перейти к проекту.


Время публикации: 25 марта 2020 г.